Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 15 tháng 10 năm 2026.

1. Ai vận hành dịch vụ

Dịch vụ do Beta company sp. z o.o. (“Beta company”, “chúng tôi”) vận hành, là một spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (công ty trách nhiệm hữu hạn) thành lập theo luật Ba Lan. “Dịch vụ” gồm website 898tele, tài khoản khách hàng nơi đặt hàng và thanh toán, cùng các số và tin nhắn chuyển qua đó.

Đặt hàng hoặc tạo tài khoản nghĩa là bạn đồng ý với các điều khoản này; nếu không đồng ý, xin đừng dùng Dịch vụ. Bạn liên hệ chúng tôi qua [email protected]; chúng tôi làm việc từ 08:00 đến 20:00 theo giờ Berlin.

2. Dịch vụ là gì

• Chúng tôi cho thuê số điện thoại ảo do nhà mạng tại chính quốc gia của số đó cấp, để nhận SMS: thuê theo tháng, hoặc số dùng một lần chỉ nhận một mã rồi bị xóa.
• Phần lớn thuê bao chỉ nhận SMS. Thuê bao nhận được cả cuộc gọi sẽ được ghi rõ trên trang quốc gia; Dịch vụ không phải dịch vụ gọi điện.
• Danh mục, giá và hàng có sẵn thay đổi. Trang quốc gia và trang đơn hàng cho thấy những gì mua được tại thời điểm bạn đặt.
• Chúng tôi cấp số từ kho hiện có và không thể cung cấp một số cụ thể theo yêu cầu.
• Chúng tôi bán số, không bán tài khoản. Tài khoản trên nền tảng do bạn tự đăng ký, và nền tảng xử lý nó thế nào về sau là quyết định của nền tảng, không phải của chúng tôi.

3. Đặt hàng, số dư và thanh toán

• Đặt hàng, thanh toán và quản lý số đều thực hiện trong tài khoản khách hàng. Dịch vụ trả trước, trừ từ số dư của bạn.
• Thuê có phí kích hoạt (thu một lần, khi lần đầu thuê số ở một quốc gia) và phí hàng tháng. Giá tính bằng đô la Mỹ; số tiền bạn trả là số tiền hiển thị khi đặt hàng.
• Bạn có thể thanh toán bằng thẻ, tiền mã hóa (USDT, BTC) hoặc chuyển khoản ngân hàng, như mô tả ở trang thanh toán. Khoản thanh toán được cộng vào số dư khi đã được xác nhận.
• Số đã thuê thuộc về bạn trong thời gian bạn đã trả tiền. Khi ngừng gia hạn, số quay lại kho và có thể được cấp cho người khác.
• Hoàn tiền và đổi số theo chính sách hoàn tiền.

4. Giấy tờ và quy định địa phương

Một số thuê bao yêu cầu giấy tờ tùy thân hoặc giấy tờ công ty theo quy định của quốc gia đó; những thuê bao này được ghi rõ trên trang quốc gia. Kích hoạt thuê bao cần giấy tờ mất 1–2 ngày làm việc, đôi khi đến 5 ngày. Bạn phải cung cấp giấy tờ chính xác khi được yêu cầu. Số phải được dùng đúng luật của quốc gia đăng ký số và của quốc gia nơi bạn đang ở.

5. Trách nhiệm của bạn

• Bạn đủ 18 tuổi trở lên.
• Bạn dùng Dịch vụ hợp pháp: không lừa đảo, gửi thư rác, quấy rối, xâm phạm quyền của người khác hay phát tán nội dung có hại.
• Bạn chịu trách nhiệm cho mọi việc làm với các số trong tài khoản của mình, kể cả bởi người bạn cho phép truy cập.
• Bạn không được chuyển tài khoản hoặc số cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
• Bạn báo ngay cho chúng tôi khi có sự cố, kèm các thông tin cần thiết để xem xét (chính sách hoàn tiền nêu rõ yêu cầu phải có gì).
• Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra việc dùng Dịch vụ có hợp pháp ở nơi bạn sống hay không.

6. Những gì chúng tôi không cam kết

• Chúng tôi cố gắng giữ dịch vụ ổn định nhưng không cam kết dịch vụ không gián đoạn hay không có lỗi.
• Chúng tôi không cam kết tin nhắn từ một nền tảng hay nhà mạng cụ thể sẽ về tới. Chúng tôi chịu trách nhiệm về một thuê bao hoạt động và nhận được tin nhắn; nếu quy tắc riêng của nền tảng chặn tin nhắn thì điều đó nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Chúng tôi không cam kết gì về tài khoản bạn đăng ký bằng số. Nền tảng chấp nhận, hạn chế hay xóa tài khoản là quyết định của nền tảng.
• Dịch vụ không kết nối được tới số khẩn cấp.
• Chúng tôi có thể đổi số miễn phí nếu thay đổi pháp luật hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát đòi hỏi, và sẽ báo cho bạn sớm nhất có thể.

7. Tạm ngừng và chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt Dịch vụ mà không hoàn tiền nếu bạn vi phạm các điều khoản này, cung cấp giấy tờ giả hoặc thiếu, hoặc chúng tôi có căn cứ hợp lý nghi ngờ tài khoản của bạn bị dùng cho hoạt động bất hợp pháp. Bạn có thể ngừng dùng Dịch vụ bất cứ lúc nào bằng cách không gia hạn.

8. Dữ liệu cá nhân

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả trong Chính sách bảo mật. Chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho nhà mạng khi thuê bao yêu cầu, và cho cơ quan nhà nước khi pháp luật đòi hỏi.

9. Trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả, lợi nhuận bị mất hay mất dữ liệu phát sinh từ việc dùng hoặc không dùng được Dịch vụ, hay mọi hậu quả của việc dùng số trái với luật áp dụng cho bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự cố do những sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, gồm sự cố của nhà mạng và mạng viễn thông bên thứ ba, mất điện hoặc mất internet, lệnh trừng phạt và hành vi của chính phủ. Không điều khoản nào ở đây loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ.

10. Sở hữu trí tuệ

Mỗi bên giữ quyền sở hữu trí tuệ của mình. Bạn không được dùng tên, nhãn hiệu hay tài liệu của 898tele khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

11. Thay đổi

Chúng tôi có thể thay đổi các điều khoản này. Phiên bản trên trang này là phiên bản hiện hành, và tiếp tục dùng Dịch vụ sau khi thay đổi nghĩa là bạn chấp nhận. Giá là giá trong danh mục tại thời điểm bạn đặt hàng.

12. Luật áp dụng

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của luật Cộng hòa Ba Lan và luật Liên minh châu Âu. Điều này không làm mất các quyền bắt buộc bạn có với tư cách người tiêu dùng theo luật của quốc gia nơi bạn sống.

13. Liên hệ

Beta company sp. z o.o. — [email protected], 08:00–20:00 theo giờ Berlin. Yêu cầu hoàn tiền gửi tới [email protected].